傳統(tǒng)電商平臺接連打出“全網(wǎng)最低價(jià)”旗號，并且延長價(jià)保時(shí)間。

作為電商平臺的“年中大考”，今年的雙十一賽道搶跑像是商家們約好，在近乎同一時(shí)間開始各大平臺的廣告投放。相比以往，此次不僅將預(yù)熱時(shí)間提前數(shù)個(gè)星期，就連宣傳也變得更加簡潔明了。

不同以往的宣傳策略，是今年的雙十一會有大改變嗎？

消費(fèi)者往年在雙十一前打開電商平臺的APP，映入眼簾的就是五花八門的優(yōu)惠政策以及預(yù)售通知，這些信息極容易干擾消費(fèi)者的消費(fèi)判斷能力。今年電商平臺的雙十一雖然以更早的時(shí)間拉開帷幕，其所強(qiáng)調(diào)的東西卻不再是內(nèi)容繁雜的促銷活動(dòng)，而是更簡單的延長價(jià)保時(shí)間來實(shí)現(xiàn)“全網(wǎng)最低價(jià)”。按照平臺的做法，消費(fèi)者想要買一件商品，不再需要各個(gè)平臺比對價(jià)格。選擇某一平臺即使買貴，價(jià)保的存在也提高了低價(jià)的可靠性。

以此看來，讓消費(fèi)者擔(dān)憂的主要問題是這些平臺的“誠信最低價(jià)”。這就要說起以往部分無良商家的“先漲價(jià)后降價(jià)”的行為，并且平臺沒有進(jìn)行及時(shí)管制，這就讓傳統(tǒng)電商平臺的“最低價(jià)”在用戶群體中失去信用。而此次雙十一各大電商平臺的策略改變，無非是想

和消費(fèi)者重建信任，構(gòu)建信任的工具就是延長時(shí)間的價(jià)保。

具體做法方面，首先電商平臺對以往“跨店”等繁復(fù)的優(yōu)惠策略進(jìn)行全面優(yōu)化，“買貴必賠”成為了新的主流售賣策略。從以往價(jià)保7天的到如今30天甚至90天的價(jià)保，可以看出電商平臺不斷強(qiáng)調(diào)“最低價(jià)”這一概念，并不是一味的營銷噱頭。而是消費(fèi)者可以在其宣傳的“最低價(jià)”商品中放心挑選，而不用考慮后續(xù)漲價(jià)的問題。做到“最低價(jià)”的核心優(yōu)勢不言而喻，即使是幾塊錢的價(jià)格優(yōu)勢也有足夠的動(dòng)力驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者購買商品。而這一切的前提是，平臺做到了真實(shí)的“全網(wǎng)最低價(jià)”，也就是真正和消費(fèi)者構(gòu)建價(jià)格信任。

與此同時(shí)，低價(jià)也會帶來些許問題。即使有保價(jià)的存在，也不可避免的會出現(xiàn)平臺們之間的低價(jià)競爭。這樣的做法還是會帶來產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題。前車之鑒，以往這種平臺低價(jià)價(jià)格戰(zhàn)，往往會導(dǎo)致供應(yīng)端的惡性競爭和生產(chǎn)質(zhì)量下降，導(dǎo)致消費(fèi)者到手的商品在當(dāng)前批次的質(zhì)量與品質(zhì)完全不如雙十一前，因此引發(fā)諸多消費(fèi)糾紛。此前便有整包的紙巾減量出售，或是某品牌電子產(chǎn)品的同一批次出現(xiàn)大規(guī)模瑕疵的問題。增產(chǎn)減質(zhì)，這是消費(fèi)者后續(xù)不希望發(fā)生的事情。

平臺大張旗鼓的另一個(gè)因素，就是認(rèn)識到單一的低價(jià)策略在目前流量至上的時(shí)代難以取得良效。如今消費(fèi)分層明顯，在經(jīng)濟(jì)下行周期，消費(fèi)端的普遍現(xiàn)象是購買力的下降。消費(fèi)者愿意選擇價(jià)格實(shí)惠且符合自己需求的“剛需物品”。而符合相應(yīng)年齡段和興趣愛好的算法和投送機(jī)制，相較于傳統(tǒng)電商“大而全”的主頁推送，顯然更加精準(zhǔn)切合用戶的實(shí)際需求。

如今低價(jià)商品主播的火爆，正是流量平臺結(jié)合線下低價(jià)渠道最好的案例。也就是說，低價(jià)商品的天然價(jià)格優(yōu)勢，并不只有傳統(tǒng)電商獨(dú)占。加上直播間等流量平臺依據(jù)大數(shù)據(jù)的推送，足以成為刺激用戶消費(fèi)的有效手段。這無疑和此前提及的消費(fèi)者需求相呼應(yīng)，也就是低價(jià)、優(yōu)選和購買的便利性。類似去年雙十一李佳琦以及薇婭等主播動(dòng)輒80億甚至100億的銷售額，足以證明消費(fèi)者對于流量所帶來的產(chǎn)品選擇還是相當(dāng)買賬，并且在部分群體已經(jīng)形成了一定的消費(fèi)趨勢。

對于消費(fèi)者而言，低價(jià)和流量只不過是平臺的營銷手段，最終還是在于平臺能否構(gòu)建價(jià)格信任，并且精準(zhǔn)獲知需求用于服務(wù)于消費(fèi)者。