摘要:昔日淪為“雞肋”的洗碗機(jī),默默革新了30年,受新消費(fèi)群對(duì)其性能的更為清晰認(rèn)知,該賽道正在迎來(lái)加速期。
若不是老婆整天嚷嚷要“解放雙手”,孔強(qiáng)這輩子都不會(huì)想到家里要添置一臺(tái)洗碗機(jī)。
上個(gè)月,孔強(qiáng)才把買了家里買了兩年的新房裝修完,在添置家具時(shí),妻子一下叮囑“家里能用機(jī)器代替的活,別再用手”。
被逼之下,孔強(qiáng)開(kāi)始研究洗碗機(jī)。
自此,孔強(qiáng)這才發(fā)現(xiàn),被他認(rèn)為“廚電冗余”的洗碗機(jī)普及率已經(jīng)很高了,網(wǎng)上賣家的等級(jí)被銷售額頂?shù)美细摺?/p>
曾經(jīng)不溫不火的洗碗機(jī)賽道,在近兩年突然熱得發(fā)燙。
艾瑞數(shù)據(jù)的研究數(shù)據(jù)也佐證了這一點(diǎn)。2021年前11個(gè)月,洗碗機(jī)線上銷售額已達(dá)53.4億元,同比增幅高達(dá)32.8%。線下銷量也不菲,同期線下銷售額達(dá)到了14.6億元。全年共有147.7萬(wàn)個(gè)家庭購(gòu)買的洗碗機(jī)。
對(duì)比其他家電,2021年的洗碗機(jī)市場(chǎng)猶如黑馬,成為國(guó)內(nèi)家庭的“新標(biāo)配”。
“忙”是洗碗機(jī)消費(fèi)主推手
其實(shí)有不少人對(duì)洗碗機(jī)的概念,與孔強(qiáng)類似。一直以來(lái),洗碗機(jī)因容量小、清潔效果差、浪費(fèi)水等被垢病,一度是廚電中的“雞肋”。
盡管如此,主婦們的“解放雙手”呼聲,還是將這個(gè)“雞肋”留在消費(fèi)賽道上。30余年來(lái),始終不溫不火。
2020年,洗碗機(jī)市場(chǎng)突然“井噴”,全年共銷售了191.9萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)了31%,銷售額達(dá)到了87億元,增幅25%,兩項(xiàng)增幅均位居所有家電產(chǎn)品之首。
洗碗機(jī),為何突然火起來(lái)了?
據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)調(diào)查,洗碗機(jī)的購(gòu)買動(dòng)因中,健康衛(wèi)生、解放雙手、清洗干凈位列前三。另還有節(jié)能水、一機(jī)多用、適配餐具等等因素。
艾瑞數(shù)據(jù)還收集了不少網(wǎng)友評(píng)價(jià)。從評(píng)價(jià)上看,洗碗機(jī)突然爆火不僅是家庭內(nèi)的“解放雙手”問(wèn)題了,根源是生活節(jié)奏。不少網(wǎng)友這樣留言:
“以前一直是手洗的,后來(lái)覺(jué)得洗碗太浪費(fèi)時(shí)間和精力了,因?yàn)橛袝r(shí)候晚上回來(lái)會(huì)比較累,會(huì)不想動(dòng),有時(shí)候碗筷我可能堆在那里兩三天才洗……”
“剛裝修的房,環(huán)境舒適了,也實(shí)在不想洗碗,就買了洗碗機(jī)”
綜上,艾瑞數(shù)據(jù)給出了結(jié)論,“24—34歲人群,是洗碗機(jī)的最大客群”
由此可見(jiàn),一方面追求“解放雙手”的90后消費(fèi)者,紛紛組建了家庭,擴(kuò)大了洗碗機(jī)消費(fèi)人群規(guī)模。另一方面,隨著智能技術(shù)的發(fā)展,自動(dòng)化洗碗機(jī)性能越來(lái)越高,以往“雞肋”成了“居家助手”,導(dǎo)致洗碗機(jī)銷量水漲船高。
“國(guó)貨”品牌上升勢(shì)頭很猛
洗碗機(jī)是舶來(lái)品,基因?qū)傩詻Q定了國(guó)內(nèi)洗碗機(jī)早期市場(chǎng),將由海外家電主導(dǎo)。
市場(chǎng)正在發(fā)生變化,隨著國(guó)產(chǎn)洗碗機(jī)技術(shù)升級(jí),迎著銷售熱潮,同時(shí)也引發(fā)了國(guó)內(nèi)外洗碗機(jī)品牌的新一輪“爆款之爭(zhēng)”。仍以2021年前11個(gè)月為例,線上熱銷品牌前五,西門(mén)子、美的不相上下;線下被西門(mén)子、老板和方太三雄霸占。
消費(fèi)者還是理性的。在選擇何種洗碗機(jī)一項(xiàng)中,“功能”強(qiáng)勢(shì)位列第一,其二才是“品牌”。他們更關(guān)注洗碗機(jī)的功能中,殺菌消毒、廚余自動(dòng)處理和低能耗分別位列前三。
對(duì)功能的重視,也讓國(guó)產(chǎn)品牌有了更精準(zhǔn)的發(fā)力點(diǎn)。
據(jù)了解,美的就針對(duì)客戶述求,專門(mén)成立了對(duì)應(yīng)的三個(gè)實(shí)驗(yàn)室,分別是“裝載收納研究實(shí)驗(yàn)室”、“洗滌耗材研究實(shí)驗(yàn)室”和“消殺研究實(shí)驗(yàn)室”,三大實(shí)驗(yàn)室對(duì)洗碗機(jī)進(jìn)行功能優(yōu)化,從銷售TOP榜上看,這些技術(shù)創(chuàng)新贏得了消費(fèi)者認(rèn)可。
家電巨頭海爾,則在衛(wèi)生、安全,智能健康領(lǐng)域發(fā)力。有報(bào)道說(shuō),海爾晶彩洗碗機(jī)實(shí)現(xiàn)了行業(yè)最高99.99%幽門(mén)螺桿菌滅殺率,對(duì)“家庭安全衛(wèi)生戰(zhàn)士”來(lái)說(shuō)有絕對(duì)的吸引力。
廚房家電知名品牌老板電器也是洗碗機(jī)市場(chǎng)的強(qiáng)有力爭(zhēng)奪者,憑借獨(dú)特的三叉噴淋技術(shù)以及消毒烘干功能俘獲了眾多家庭消費(fèi)者,其在線下門(mén)店銷量已與西門(mén)子站在了同一起跑線上。
由此可見(jiàn),老板、海爾、美的為主的本土家電制造業(yè)吹響進(jìn)攻洗碗機(jī)市場(chǎng)的號(hào)角,并形成了口碑好、銷量佳的新勢(shì)力,讓海外品牌產(chǎn)生了危機(jī)感。
創(chuàng)新,是爭(zhēng)奪市場(chǎng)的王道
由80后孔強(qiáng)的認(rèn)知可見(jiàn),洗碗機(jī)的消費(fèi)潛力巨大。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)亦顯示,洗碗機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的滲透率依舊較低不足3%,而歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家洗碗機(jī)占有率高達(dá)70%,其增長(zhǎng)潛力不言而喻。
目前看,國(guó)產(chǎn)和國(guó)外品牌間的功能差異正在縮小,消費(fèi)者也樂(lè)見(jiàn)他們“打仗”,兩者在價(jià)格、服務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品等層面的較量,一定程度上拓寬國(guó)內(nèi)洗碗機(jī)市場(chǎng)規(guī)模,引導(dǎo)洗碗機(jī)行業(yè)向好發(fā)展。
在地產(chǎn)引起了消費(fèi)熱度退卻之后,技術(shù)和服務(wù)成為品牌勝出關(guān)鍵。因此,西門(mén)子、美的、海爾、松下等品牌,紛紛斥巨資發(fā)力技術(shù)創(chuàng)新、差異化服務(wù),盡量滿足90后消費(fèi)者的生活需求。
有資料顯示,每年西門(mén)子投入研發(fā)的力度最大,2021年共投入近50億歐元參與研發(fā),目前已申請(qǐng)了1000多個(gè)洗碗機(jī)相關(guān)專利,并在晶蕾烘干、濾網(wǎng)清潔、噴淋智控等領(lǐng)域建立了技術(shù)壁壘。
老板電器也在技術(shù)研發(fā)上下苦功。據(jù)財(cái)報(bào)披露,其研發(fā)費(fèi)用逐漸增長(zhǎng),2018—2020年研發(fā)金額分別為2.93、2.99、3.03億元,占當(dāng)年?duì)I業(yè)收入的比重分別為3.95%、3.86%、3.73%。
科技,不僅改變了生活,也在改變著已運(yùn)轉(zhuǎn)30余年的洗碗機(jī)賽道。隨著智能化新科技的加持,這一賽道也會(huì)迎來(lái)更多國(guó)產(chǎn)品牌的加入。
從這兩年的數(shù)據(jù)來(lái)看,眾品牌已經(jīng)釋放了加速度,在市場(chǎng)需求爆增時(shí)期,國(guó)產(chǎn)家電品牌也迎來(lái)了最好的超車時(shí)機(jī)。
編輯/趙丹