提要：資本進(jìn)入寵物市場(chǎng)并未給行業(yè)帶來(lái)鮮亮的東西，一輪又一輪的洗牌，遭殃的個(gè)體寵物門(mén)店。對(duì)個(gè)人投資者來(lái)說(shuō)，此時(shí)進(jìn)入萌寵賽道比以往任一時(shí)刻都要難。

“看著天文數(shù)據(jù)下得手，到頭來(lái)還是賠個(gè)底朝天！”

小艾和小麗是大學(xué)同學(xué)，之間6年倆人蜜到了不分你我。2021年歲末，她倆人的關(guān)系就徹底鬧僵了。原因是，她倆做了一年的合伙人。

小艾和小麗的家在同一座城市。大家畢業(yè)后，她倆先后回到這里，小艾進(jìn)了當(dāng)?shù)匾患沂聵I(yè)單位，小麗則進(jìn)了一家寵物店，學(xué)習(xí)洗剪吹。

小艾喜歡寵物，常往小麗店里跑，一來(lái)二去，小艾萌生了開(kāi)寵物店的想法。她找來(lái)小麗商議，兩人一拍即合。小艾出資15萬(wàn)，小麗出資5萬(wàn)。

去年4月開(kāi)店，前兩個(gè)月尚可，到了6月小店開(kāi)始虧損，11月底小店以13萬(wàn)轉(zhuǎn)讓。

這一年兩人賠了時(shí)間和金錢(qián)，閨蜜倆的關(guān)系也到了冰點(diǎn)。

轉(zhuǎn)讓是由小麗經(jīng)手，小艾原本以為13萬(wàn)至少能拿回7萬(wàn)，可小麗自從給她轉(zhuǎn)了5萬(wàn)元之后，連人都找不著了。

小艾給行業(yè)貢獻(xiàn)了一個(gè)極端的案例。由此可見(jiàn)，2021年寵物經(jīng)濟(jì)龐大數(shù)值，并未流向中小寵物門(mén)店。有數(shù)據(jù)顯示，去年全國(guó)共新開(kāi)寵物門(mén)店12000家，其中有7000家倒閉。

那么，萌寵經(jīng)濟(jì)中的4000億市場(chǎng)規(guī)模，寵物店為何不賺錢(qián)，行業(yè)的錢(qián)都被誰(shuí)賺走了？

01

仍以小艾和小麗的寵物店為例。

開(kāi)業(yè)前，雙方商定小艾出資15萬(wàn)，小麗出資5萬(wàn)，股權(quán)分配是：小麗主導(dǎo)門(mén)店經(jīng)營(yíng)，并享有45%的利潤(rùn)分配。

天秤是有利于小麗的，小麗也很盡心。

門(mén)店裝修、寵物展示、購(gòu)買(mǎi)用品、與加盟店交流等倆人都是商量著來(lái)。4月16日，門(mén)店正式營(yíng)業(yè)。小店的經(jīng)營(yíng)范圍包括寵物活體交易、寵物美容洗護(hù)、寵物用品零售以及寄養(yǎng)。

由于周邊沒(méi)有其他寵物店，加上她倆平時(shí)在社交平臺(tái)上種草，小店每天顧客盈門(mén)。按照設(shè)想，每天接待15個(gè)寵物洗護(hù)，按會(huì)員價(jià)40元/只計(jì)算，每天毛利450元；寵物美容15個(gè)，會(huì)員價(jià)120元/只，每天毛利1800元。再加上其他零食和用品銷(xiāo)售，預(yù)計(jì)每月至少7萬(wàn)毛利。

問(wèn)題很快顯形，她倆小店的客流量越來(lái)越少。也很快，她倆發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題癥結(jié)：一般家庭的寵物貓頂多一年洗兩三次，寵物狗頻繁一點(diǎn)，也是頂多半個(gè)月洗一次。

門(mén)店最初的顧客盈門(mén)，多來(lái)自她倆的好友。隨著熟人消費(fèi)疲彌，自發(fā)來(lái)做寵物護(hù)理的陌生人群遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠不上門(mén)店的開(kāi)銷(xiāo)。

盡管她們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)推廣上做了很多嘗試，結(jié)果總是差強(qiáng)人意。

小店搖搖晃晃支撐著，每月的水電1700元、房租5000元、進(jìn)貨8000元、前期投入均攤8300元，以上將近22000元/月的虧空、補(bǔ)損，讓她倆的關(guān)系出現(xiàn)了裂痕，逐漸雙方的溝通都少了。

今年11月，有人提出接手她們門(mén)店。小艾正在出差，經(jīng)與小麗電話(huà)溝通，門(mén)店全權(quán)由小麗處理。經(jīng)小麗的艱苦談判，最終決定以13萬(wàn)元的價(jià)格轉(zhuǎn)讓該店。

小店轉(zhuǎn)出去了，小艾的心情并未放松。小麗除給她轉(zhuǎn)了5萬(wàn)元錢(qián)之后，換了電話(huà)，人也消失了。

思來(lái)想去，小艾從中悟出了很多教訓(xùn)，包括她平時(shí)對(duì)門(mén)店投入的精力太少、對(duì)經(jīng)商的心理準(zhǔn)備不足等等。當(dāng)然，那筆錢(qián)她也不打算要了。

2、

通過(guò)小艾的經(jīng)歷，可以看出開(kāi)寵物店是個(gè)技術(shù)活。在當(dāng)下，若沒(méi)有電商等其他支撐，單獨(dú)一家門(mén)店很難經(jīng)營(yíng)得下去。

網(wǎng)絡(luò)上對(duì)寵物店經(jīng)營(yíng)有多種解讀，實(shí)際上，非親歷者并不能給出最精準(zhǔn)的答案。

小艾總結(jié)，寵物店只能做周邊3公里內(nèi)的生意。“沒(méi)有人能開(kāi)10公里的車(chē)，專(zhuān)門(mén)找一家給寵物洗護(hù)的店。”小艾說(shuō)，3公里內(nèi)有多少家庭養(yǎng)寵物，多少家庭愿意帶寵物在外消費(fèi)？這些調(diào)研她倆都沒(méi)做過(guò)。

她認(rèn)為，寵物行業(yè)的消費(fèi)群體太單一了，若沒(méi)有強(qiáng)有力的品牌支持，以及深刻的調(diào)研，建議朋友們別輕易碰寵物店。

話(huà)雖這么說(shuō)，小艾還是想進(jìn)入寵物店領(lǐng)域，一是她非常喜歡寵物；另一方面她還是有點(diǎn)不甘心。

小艾打算和小麗一樣，先從寵物洗護(hù)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)起步。

與小艾有類(lèi)似想法的人非常多，寵物培訓(xùn)業(yè)方興未艾。

近日，企查查數(shù)據(jù)給出了一個(gè)喜人的數(shù)據(jù)，從2016年起，寵物美容培訓(xùn)企業(yè)開(kāi)始發(fā)芽，當(dāng)年注冊(cè)數(shù)量超過(guò)了100家，此后每年以100%的增幅倍增，截至2021年9月，市面上存續(xù)的寵物美容培訓(xùn)企業(yè)超過(guò)了1200家。除了培訓(xùn)學(xué)校，很多寵物品牌也開(kāi)放了寵物美容師培訓(xùn)、寵物店加盟業(yè)務(wù)。

小艾咨詢(xún)得知，寵物美容師分為多個(gè)等級(jí)，初級(jí)（C級(jí)）課程包括理論、寵物洗護(hù)、修剪，以及一些基礎(chǔ)的醫(yī)療常識(shí)等內(nèi)容。如果想進(jìn)一步提高寵物美容技術(shù)，還有中高級(jí)課程可以選擇，包括造型設(shè)計(jì)、染色、spa、穴位按摩等。

至于學(xué)費(fèi)，小艾打聽(tīng)的這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給她的報(bào)價(jià)是，初級(jí)課程6600元起步，最高級(jí)課程7.8萬(wàn)。

盡管培訓(xùn)方許以學(xué)成之后的諸多利好，比如，承諾推薦工作，以及誘人的薪資。對(duì)小艾來(lái)說(shuō)，心里還是透涼，培訓(xùn)費(fèi)太貴了！

“像60至80平米的門(mén)店，一線(xiàn)城市每年至少能掙二三十萬(wàn)，二三線(xiàn)城市最少賺8萬(wàn)至15萬(wàn)元。”小艾描述培訓(xùn)班給她的承諾時(shí)說(shuō)：

“不解決3公里內(nèi)的拓客問(wèn)題，培訓(xùn)班承諾得越多，越像個(gè)傳銷(xiāo)公司。”

3、

寵物店，究竟能不能掙到錢(qián)？

再看企查查的一組數(shù)據(jù)，截至2021年8月，全國(guó)共注冊(cè)寵物服務(wù)相關(guān)企業(yè)5.45萬(wàn)家，其中狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)的有4.93萬(wàn)家。江蘇、廣東、山東三個(gè)省份的相關(guān)企業(yè)數(shù)量位居前三，廣州、上海、成都則位列城市的前三。

對(duì)比過(guò)去十年的注冊(cè)量，寵物門(mén)店在2019-2020年迎來(lái)暴增，其中2020年達(dá)到1.88萬(wàn)家，同比增長(zhǎng)246.9%。

為何寵物店在2020年激增？橫向來(lái)看，即可嗅到資本的味道。

在南京，開(kāi)一家寵物店門(mén)檻有多高？《今日商訊》將問(wèn)題拋給了江蘇一家知名的寵物連鎖品店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)吳軍。

“個(gè)人想開(kāi)一家寵物店非常難，門(mén)檻越來(lái)越高。”吳軍說(shuō)，寵物醫(yī)院正在擠壓個(gè)體寵物門(mén)店，以南京為例，一家品牌寵物醫(yī)院至少120平米以上，僅職業(yè)獸醫(yī)底薪加提成就得2—3萬(wàn)元不等。“講規(guī)模和薪金，不是說(shuō)有錢(qián)就是爺，而是寵物醫(yī)院擁有更專(zhuān)業(yè)的人士，且還兼具洗剪吹和寵物用品零售等業(yè)務(wù)，綜合優(yōu)勢(shì)對(duì)個(gè)體門(mén)店會(huì)形成降維打擊。”

吳軍所言非虛，近幾年，市場(chǎng)上新開(kāi)的寵物醫(yī)院越來(lái)越多，多是資本巨頭利用資本和技術(shù)優(yōu)勢(shì)整合市場(chǎng)。2018年，高瓴資本與瑞鵬寵物醫(yī)療集團(tuán)簽約，讓瑞鵬旗下約450家寵物醫(yī)院與高瓴投資的芭比堂、安安寵醫(yī)、寵頤生等品牌旗下約700家寵物醫(yī)院合并。

之后，這兩家機(jī)構(gòu)又進(jìn)行整合和擴(kuò)張，資本方已然成為寵物消費(fèi)品、醫(yī)療用品的最大持有者。

“他們與醫(yī)藥、消費(fèi)品廠(chǎng)家直接合作，個(gè)體門(mén)店的境遇可想而知。”吳軍說(shuō)。

如此看來(lái)，寵物消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈中個(gè)體門(mén)店經(jīng)營(yíng)會(huì)越來(lái)越難。那么，錢(qián)都被誰(shuí)賺走了？作為行業(yè)的“送奶工”，寵物美容培訓(xùn)學(xué)校肯定是“旱澇保收”，至于資本加持下的寵物醫(yī)院，則是你方唱罷我登場(chǎng)，打得一團(tuán)糟。

遭殃的是個(gè)體門(mén)店經(jīng)營(yíng)者，他們一而再再而三地淪為炮灰。