摘要:共享經(jīng)濟(jì)主打的就是便捷、應(yīng)急,方便于大眾日常生活,并沒有太多技術(shù)門檻。共享單車頭部品牌的接連漲價(jià)也代表著“價(jià)格戰(zhàn)”的落幕,企業(yè)逐漸回歸理性競爭,漲價(jià)已然成為普遍現(xiàn)象。
各大共享單車品牌經(jīng)歷“彩虹大戰(zhàn)”后,已經(jīng)穩(wěn)步占領(lǐng)市場的頭部品牌相繼漲價(jià),不少網(wǎng)友紛紛感嘆:騎單車還不如坐公交劃算。
繼今年1月份哈啰單車漲價(jià)后,美團(tuán)也將于8月10日23時正式調(diào)價(jià)。其中,7天無折扣暢騎卡上調(diào)至15元;30天無折扣暢騎卡上調(diào)至35元;90天無折扣暢騎卡上調(diào)至90元。此舉一出,不少消費(fèi)者已經(jīng)開始思考單車的性價(jià)比究竟如何。
共享經(jīng)濟(jì)主打的就是便捷、應(yīng)急,方便于大眾日常生活,并沒有太多技術(shù)門檻。共享單車頭部品牌的接連漲價(jià)也代表著“價(jià)格戰(zhàn)”的落幕,企業(yè)逐漸回歸理性競爭,漲價(jià)已然成為普遍現(xiàn)象。
美團(tuán)方表示,此次漲價(jià)舉措的原因在于硬件和運(yùn)維成本增加。早年間共享經(jīng)濟(jì)一直處于“燒錢階段”,資本投入大量財(cái)力造勢搶奪市場,最終也只有哈啰、美團(tuán)、青桔形成三足鼎立的局面。
最開始的共享單車為了獲客不計(jì)成本、犧牲短期利潤,通過種種補(bǔ)貼優(yōu)惠留住消費(fèi)者。錢“燒”到今天,市場也已經(jīng)慢慢瓜分殆盡,共享單車成為很多上班族的通勤必備,而此時此刻美團(tuán)單車發(fā)布調(diào)價(jià)措施,很多消費(fèi)者自然是大呼太貴!
從補(bǔ)貼到漲價(jià)的轉(zhuǎn)變,其背后的原因必然是成本的上升。
一方面,今年第一季度的自行車原材料價(jià)格同比上漲超10%,其中自行車核心零部件漲幅超過80%,自行車出廠成本大幅上漲。另一方面,單車“免押金”模式下的盈利途徑非常單一,而單車每年的運(yùn)營成本、折舊成本也在增加。
共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)目前大都處于虧損嚴(yán)重的狀態(tài),離開砸錢造勢的“風(fēng)口”后,漲價(jià)是頭部企業(yè)開始回歸理性競爭的必然手段。但依靠連番漲價(jià),真的能讓企業(yè)轉(zhuǎn)虧為盈嗎?
成也漲價(jià),敗也漲價(jià),如果不注重服務(wù)質(zhì)量、做好用戶體驗(yàn),只是通過漲價(jià)收割市場,最終也會失去廣大消費(fèi)者的青睞。
其實(shí),無論是企業(yè)還是消費(fèi)者,都是希望共享單車能有長久穩(wěn)定的運(yùn)營模式,畢竟打通通勤的“最后一公里”它功不可沒。除了價(jià)格因素外,故障單車頻頻出現(xiàn)、車輛平衡性較差、找不到停車點(diǎn)等問題也一直困擾著消費(fèi)者,亟需在將來得到企業(yè)的妥善改進(jìn)。
對于企業(yè)而言,漲價(jià)只能作為權(quán)宜之計(jì)。
積極拓展多元化盈利模式、建立更完善的用戶體驗(yàn)反饋體系,才是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的長久之計(jì)。如果共享單車企業(yè)一味通過犧牲客戶利益來求發(fā)展,最終也必然會被消費(fèi)市場所淘汰。
如何構(gòu)造更有價(jià)值的商業(yè)模式,讓單車價(jià)格回歸市場經(jīng)濟(jì)管控,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與企業(yè)的共贏,這些屬于企業(yè)的變局之道仍需探索。
編輯/李卓蓮