摘要:盲盒熱,盲盒貴,盲盒投訴也是真不少。
一年一度備受矚目的3·15剛過去,除了在微博熱搜榜上掛了好久、也被罵了好久的老壇酸菜外,“盲盒”也受到不少關(guān)注。
盲盒真火熱
盲盒,一種消費者不能提前得知具體產(chǎn)品款式的盒子。
提及盲盒,最先映入腦海的便是那個噘嘴的可愛女孩---MOLLY。泡泡瑪特的成功讓“盲盒”一詞迅速出圈,不少行業(yè)看到了盲盒背后的經(jīng)濟(jì)誘惑。瞬時間,盲盒香水、盲盒零食、盲盒美妝……盲盒火爆全網(wǎng),萬事萬物皆可盲盒。從《2021年中國潮流玩具市場發(fā)展報告》中了解到,預(yù)計今年潮玩市場規(guī)模將達(dá)478億元,盲盒經(jīng)濟(jì)熱的“一塌糊涂”。
不少人會發(fā)問,盲盒為何突然間就“火”了?
其一:盲盒里面的內(nèi)容有吸引力;盲盒內(nèi)的IP形象設(shè)計精美,很多與知名動漫人物聯(lián)名的盲盒產(chǎn)品更是打好了情懷這副牌。
其二:拆盲盒的心理訴求強(qiáng)烈;不少研究顯示,拆盲盒的過程充滿不確定性,這種未知感和驚喜感在滿足消費者娛樂心理和社交心理方面起了重要作用。而心理訴求是引發(fā)消費行為的重要導(dǎo)火索與長久支撐。
其三:社交平臺KOL種草營銷行為頻繁;作為消費主力軍的Z世代群體在購物前常常會去小紅書等平臺看相關(guān)測評內(nèi)容,深知這一特點的盲盒品牌商,集合KOL的力量,在全網(wǎng)推進(jìn)旗下產(chǎn)品的營銷工作。
文具也來玩
在盲盒產(chǎn)業(yè)風(fēng)生水起的時刻,文具自然也不會落伍,眾多文具品牌紛紛加入盲盒發(fā)展大軍。
在文具行業(yè)占居高位的晨光,緊抓盲盒的橄欖枝,推出了航海王系列、櫻花祈愿系列、喵紋控系列、你的狗子系列及林深不知處系列文具盲盒,無論是二次元粉還是鐘愛可愛風(fēng),晨光文具盡力全部照顧到。另一個文具品牌得力自然也不會落后,牢牢抓住兒童這一消費者群體的心理需求,推出火影忍者系列文具書寫套裝。
文具借助盲盒之勢又迎來發(fā)展新高峰。而伴隨文具盲盒水漲船高的還有源源不斷的問題。
一上海家長王女士發(fā)現(xiàn)自己孩子學(xué)習(xí)桌上堆了很多花里胡哨的文具,很多筆只是被撕開了包裝袋。然而自家孩子還在繼續(xù)囤貨中。有相同發(fā)現(xiàn)的,還有校內(nèi)的老師。很多班主任老師反映,部分學(xué)生上課注意力不集中,常常把玩著文具盒內(nèi)的筆、橡皮等。
盲盒文具影響了兒童們的正常學(xué)習(xí)。
實際上,在去年6月1日,國家市場監(jiān)管總局官網(wǎng)就曾發(fā)布《兒童用盲盒消費提示》,盲盒產(chǎn)品包裝具有隱蔽,這會使得消費者和生產(chǎn)者之間產(chǎn)生“信息不對稱”的情況,加之不少盲盒產(chǎn)品還有分為普通版和隱藏版的分類,很大程度上會引起兒童的攀比心理。
盲盒真套路
據(jù)悉,2021年一整年黑貓投訴平臺上“盲盒”作為關(guān)鍵詞的投訴達(dá)9000余條。
盲盒問題在每個行業(yè)幾乎都存在。
文具行業(yè),不少無良商家將殘次產(chǎn)品通過二次包裝的方式放入盲盒中,欺騙學(xué)生群體,誘發(fā)攀比消費;餐飲行業(yè),部分餐飲品牌聯(lián)合盲盒企業(yè)推出“食物盲盒套餐”,造成食物浪費。甚至還有品牌不停地游走在違法邊緣,不斷推出“脫單盲盒”、“寵物盲盒”等奇奇怪怪的盲盒產(chǎn)品。
不可否認(rèn),盲盒產(chǎn)業(yè)作為近年的經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài),在拉動我國整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展上付出不少。中研普華研究院發(fā)布的《2021-2026年中國盲盒行業(yè)市場深度調(diào)查及發(fā)展趨勢研究報告》中顯示,我國潮玩市場在過去五年的年復(fù)合增長率為34.3%,中國潮玩行業(yè)占全球比例從2017年的11.18%增長為2020年的19.17%。
但在這個萬物皆盲盒的時代,各企業(yè)還是多多在品牌力、產(chǎn)品力及服務(wù)力這些基本功層面上發(fā)力吧。
畢竟,打鐵還需自身硬。
新新領(lǐng)域想要一直“熱”下去,還是得有真材實料做支撐。
編輯/趙丹