關(guān)于未來(lái)最好的行業(yè)，我們都有諸多猜測(cè)，有人說(shuō)是人工智能，有人說(shuō)是線上教育。誠(chéng)然，這些都是朝陽(yáng)行業(yè)，但距離落地尚有距離。在我們遠(yuǎn)望高新科技的同時(shí)，或許忽略了“即時(shí)配送”這個(gè)在我們身邊悄悄崛起的行業(yè)。

即時(shí)配送將迎來(lái)“黃金十年”

近日，央視財(cái)經(jīng)播出了一則這樣的新聞：經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展，即時(shí)配送已經(jīng)不僅僅局限于送餐飲，而是變成了萬(wàn)物皆可送，用戶(hù)早已超過(guò)4億。此外，中國(guó)物流與快遞分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)萬(wàn)螢表示，預(yù)計(jì)今年即時(shí)配送的規(guī)模將達(dá)2500億，未來(lái)10年將是即時(shí)配送的“黃金10年”。

“即時(shí)配送”早已無(wú)孔不入

中午吃什么？上班族們討論起一日三餐是必定少不了外賣(mài)巨頭“美團(tuán)”、“餓了嗎”。下班回家的路上，想吃水果，可水果店太遠(yuǎn)了怎么辦？每日優(yōu)鮮，盒馬鮮生等著你，不僅能叫到水果，還能即時(shí)獲得肉類(lèi)、海鮮和蔬菜等生鮮。不可否認(rèn)，即時(shí)配送已經(jīng)滲透入了我們的生活。

目前全國(guó)外賣(mài)騎手大約有700萬(wàn)左右，而眾包系+同城急送配送員有接近800萬(wàn)左右，1500萬(wàn)人的就業(yè)問(wèn)題迎刃而解。其中，大部分騎手的月薪達(dá)1萬(wàn)以上，足以吊打一大部分白領(lǐng)。

2019 年餐飲外賣(mài)行業(yè)的訂單量128億單，在整個(gè)即時(shí)配送市場(chǎng)中占比最高，占總訂單量的70％。我們預(yù)計(jì)2024年餐飲外賣(mài)訂單量將增長(zhǎng)到 276 億單，達(dá)到2019年的2倍。未來(lái)10年，解決的可就不僅僅是1500萬(wàn)人的就業(yè)問(wèn)題了，這數(shù)字大概得翻番。

圖片2

目前，“外賣(mài)領(lǐng)域”幾乎被兩大龍頭包攬，沒(méi)錯(cuò)，就是我們最熟悉的餓了么和美團(tuán)。2019 年，美團(tuán)外賣(mài)訂單數(shù)餐飲訂單中占 67％，65％由美團(tuán)配送負(fù)責(zé)配送。餓了么占比31％，其中蜂鳥(niǎo)配送與點(diǎn)我達(dá)完成63％的訂單。

整個(gè)行業(yè)約有35％的訂單由商家自配送完成。其中，順豐同城配送餐飲大B（如肯德基等）的訂單較多，約占整個(gè)外賣(mài)市場(chǎng)的 2％左右。

“即時(shí)配送”的前世今生

很少有人知道，餓了么才是“即時(shí)配送”的鼻祖。這一靈感，起源于餓了么的創(chuàng)始人張旭豪，當(dāng)時(shí)還沒(méi)有線上點(diǎn)單這一服務(wù)，饑腸轆轆的他在宿舍打電話(huà)叫外賣(mài)，要不打不通，要不就拒絕配送?；蛟S是饑餓給了他創(chuàng)業(yè)的靈感，他一拍腦袋，想出了“即時(shí)配送”這么個(gè)點(diǎn)子，一不做二不休，他邀請(qǐng)了幾個(gè)志同道合的兄弟一起干了起來(lái)，騎著小電驢挨家挨戶(hù)親自送餐上門(mén)。

“餓了么”橫空出世之后，眼饞這塊蛋糕的人越來(lái)越多。其中最明顯的就是美團(tuán)外賣(mài)和百度外賣(mài)，當(dāng)時(shí)的美團(tuán)資金不夠，王興為了融資可以說(shuō)是煞費(fèi)苦心，美團(tuán)外賣(mài)也一直不太被大眾看好。然而，2015年美團(tuán)外賣(mài)咸魚(yú)翻身，市場(chǎng)份額高居榜首，各類(lèi)“即時(shí)配送”的業(yè)務(wù)也就應(yīng)運(yùn)而生了。

2016年，馬云拋出“新零售”概念，盒馬、叮咚、美團(tuán)閃購(gòu)等一大批生鮮玩家開(kāi)始入局。這意味著即時(shí)配送將不再局限于外賣(mài)，不久以后，將實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物皆可送。

這并不是終點(diǎn)。中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)電商物流與快遞分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)萬(wàn)瑩表示，判斷2020年行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模大概在2500億左右。從整個(gè)行業(yè)的發(fā)展來(lái)看，未來(lái)10年是即時(shí)配送行業(yè)的“黃金10年”。

即時(shí)配送的下半場(chǎng)

目前，即時(shí)配送已經(jīng)日趨成熟，想要獲得一定的市場(chǎng)份額，不僅要拼速度，也要拼服務(wù)。不管是餐飲、生鮮、商超，還是其他新零售行業(yè)，線下經(jīng)營(yíng)者都主動(dòng)入局即時(shí)配送。消費(fèi)者在嘗到“即時(shí)配送”的甜頭后，對(duì)商超里的快消品、藥房合規(guī)藥品以及蔬菜、生鮮等都產(chǎn)生了大量的需求，“即時(shí)配送”或?qū)⒊蔀橐环N生活方式。

除了優(yōu)化服務(wù)之外，拓展規(guī)模也很重要。

除了一二線城市之外，商家還需要聚焦三四線城市。因?yàn)楝F(xiàn)在即時(shí)配送的分布范圍，大多都是集中在一二線城市，市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和，而大多數(shù)三四線城市的市場(chǎng)都還沒(méi)有被深度挖掘，因此，發(fā)展新的用戶(hù)，三四線城市無(wú)疑是一個(gè)更好的選擇。

用戶(hù)迅猛增長(zhǎng)的背后，蘊(yùn)含著大眾的期待。“做好服務(wù)，占據(jù)市場(chǎng)，保證安全”。

一家企業(yè)想要在這場(chǎng)“即時(shí)配送”爭(zhēng)奪戰(zhàn)中立穩(wěn)腳跟，這三點(diǎn)必不可少。

注：本文由今日商訊獨(dú)家原創(chuàng)，未經(jīng)授權(quán)，禁止轉(zhuǎn)載或引用。