去年以來,中國企業(yè)出海熱度不減,開辟海外業(yè)務(wù)、拓展海外市場成為多行業(yè)共識(shí)。在此背景下,國內(nèi)知名移動(dòng)辦公平臺(tái)釘釘近期 已將出海明確定為企業(yè)的戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目,在產(chǎn)研、解決方案、銷售、市場等數(shù)個(gè)部門抽調(diào)人選組成混編團(tuán)隊(duì),以更好服務(wù)現(xiàn)有客戶的出海需求。
此前,釘釘就已小規(guī)模試水出海領(lǐng)域,服務(wù)了包括晶科能源、光能、陽光電源等數(shù)百家有出海業(yè)務(wù)的中資企業(yè)。此次進(jìn)一步明確出海的戰(zhàn)略價(jià)值,意味著釘釘入局海外市場進(jìn)程的加速,將乘著國企扎堆出海潮流,應(yīng)時(shí)提高自身產(chǎn)品國際化水平,致力于成為中國企業(yè)角逐全球市場的關(guān)鍵工具。
出海熱潮創(chuàng)商機(jī)
自疫情陰霾散去以來,中國企業(yè)紛紛揚(yáng)帆出海,掀起了新一輪的海外建廠熱潮。2023年,這股熱潮攀升至前所未有的高度,全年海外建廠數(shù)量刷新歷史記錄,而出海企業(yè)也基本都相繼交出了亮眼的出海成績單。
光伏企業(yè)巨頭陽光電源2023年海外營收占比已經(jīng)超過46%;新能源車企更是飽吃出海紅利,去年出口累計(jì)120.3萬輛、同比增長77.2%,均創(chuàng)歷史新高。整體看,鋰電池、光伏和新能源汽車引領(lǐng)出海熱潮,在此之下,從生物科技到家居、消費(fèi)電子,甚至小到一個(gè)保溫杯、一份中餐,海外業(yè)務(wù)都呈現(xiàn)出繁榮景象。
出海在為企業(yè)拓展市場的同時(shí),也對企業(yè)管理提出更高的要求,如何克服跨國帶來的時(shí)差、語言等問題,實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)高效管理,成為擺在出海企業(yè)面前的共同難題。在此背景下,一款能夠?qū)崿F(xiàn)全球?qū)崟r(shí)協(xié)同、跨國管理的生產(chǎn)力工具成為出海企業(yè)的急需品。這對于陷入國內(nèi)辦公市場煎熬的存量競爭的釘釘而言,無疑是難得的巨大商機(jī)。
領(lǐng)先技術(shù)優(yōu)勢鑄就出海“巨輪”
相比于競品,釘釘?shù)漠a(chǎn)品在全球化方面更為領(lǐng)先。2023年,釘釘7.0.45版本發(fā)布,更新了創(chuàng)建日程時(shí)間和自選時(shí)區(qū)功能,并能基于自身AI能力,根據(jù)參會(huì)人所在時(shí)區(qū)的工作時(shí)段和閑忙狀態(tài),自動(dòng)推薦合適的會(huì)議時(shí)間。不僅如此,軟件還能夠?qū)崿F(xiàn)跨國會(huì)議同步語言翻譯、多時(shí)區(qū)考勤、跨時(shí)區(qū)排班、跨地域打卡,極大便捷了跨國溝通管理,為企業(yè)出海最頭疼的時(shí)差和語言問題提供了系統(tǒng)化的解決方案。
面對海外市場越來越復(fù)雜的營商環(huán)境,釘釘還為出海企業(yè)提供基本零門檻的自主平臺(tái)搭建服務(wù)。通過釘釘?shù)痛a應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)“釘釘宜搭”,企業(yè)能直接省下高達(dá)幾十上百萬的開發(fā)成本,在沒有任何代碼基礎(chǔ)的條件下,便捷定制符合當(dāng)?shù)厥袌鲂枨?,遵循相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的管理平臺(tái),享受包括找市場、定品類、客戶管理、生產(chǎn)管理、跨境支付、網(wǎng)絡(luò)安全、人事管理等多個(gè)場景在內(nèi)的出海一站式服務(wù)。
技術(shù)優(yōu)勢下,許多出海企業(yè)接續(xù)成為了釘釘?shù)目蛻?,比如陽光電源,現(xiàn)已在釘釘定制了專屬釘釘建設(shè)集團(tuán)統(tǒng)一溝通和社交平臺(tái),滿足自身跨部門、跨組織、跨國跨地域的溝通需求。
2023年末舉行的新能源行業(yè)釘峰會(huì)上,釘釘還正式了發(fā)布新能源行業(yè)“3+3”數(shù)字化解決方案,為新能源出海企業(yè)提供專門化的服務(wù),并宣布與天合光能、特來電、高景太陽能、華寶新能源等新能源頭部企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前國內(nèi)已有66%的新能源上市公司使用釘釘作為協(xié)同辦公和業(yè)務(wù)開發(fā)平臺(tái)。
作為經(jīng)歷國內(nèi)市場長期內(nèi)卷考驗(yàn)的頭部企業(yè)服務(wù)平臺(tái),釘釘在“造船”前早已沉淀了千行百業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),對于各行各業(yè)企業(yè)需求有著全面了解,才得已在新一輪出海風(fēng)口中把握住機(jī)遇,為中國企業(yè)乘風(fēng)破浪提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)架構(gòu)支撐。但海外同賽道其實(shí)已經(jīng)相對飽和,Teams、Slack、Zoom等占據(jù)了大部分市場份額,釘釘想要在巨頭林立的海外市場中突出重圍,面臨的挑戰(zhàn)依然不能小覷。
編輯/徐磊