近期，一條“618 退款”的詞條沖上熱搜。有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)下單后，商家一秒就發(fā)貨。對此網(wǎng)友戲稱，商家怕退款。臨近618，各大電商平臺(tái)在五月下旬就開始營銷，快手在5月18日率先啟動(dòng)618預(yù)售活動(dòng)，23日京東啟動(dòng)預(yù)售，其余平臺(tái)緊接其后。和往年不同的是，今年各大電商平臺(tái)的內(nèi)卷上演得愈來愈烈。

低價(jià)成為常態(tài)化，價(jià)格戰(zhàn)越戰(zhàn)越難

據(jù)了解，今年618各大電商平臺(tái)延續(xù)了以往“跨店滿減”活動(dòng)，并加大滿減力度。淘寶由去年的滿200減30調(diào)整為滿300減50；抖音調(diào)整了優(yōu)惠券設(shè)定，滿150減25，去年同期則是滿299減50。

京東號(hào)稱此次618“全行業(yè)投入力度最大”，直接在“全場價(jià)格直降”的基礎(chǔ)上再滿200減20。各個(gè)平臺(tái)的滿減優(yōu)惠看上去十分具有沖擊力，但仔細(xì)對比發(fā)現(xiàn)，滿減力度其實(shí)相差無幾，“價(jià)格戰(zhàn)”明顯已不具優(yōu)勢。

受疫情影響，消費(fèi)者回歸理性，無法被套路化的“購物節(jié)”所打動(dòng)，這就使行業(yè)間的“價(jià)格戰(zhàn)”打得更加困難。

玩法升級(jí)，各大平臺(tái)競爭激烈

除參與經(jīng)典“滿減”活動(dòng)外，今年抖音還推出“好物直播間”、“精選聯(lián)盟品類日”和“抖客萬單計(jì)劃”?？焓质状螌⒋蟠倜麨?ldquo;618購物節(jié)”，推出直播間大牌大補(bǔ)、商品預(yù)售兩大核心玩法，以及品類日、主播排行榜、分期免息、全民任務(wù)等活動(dòng)。而小紅書在618前推出“筆記帶貨”，將流量轉(zhuǎn)為實(shí)際購買力。

傳統(tǒng)電商如京東，推出百億補(bǔ)貼日、超級(jí)秒殺日、超級(jí)直播日等專項(xiàng)活動(dòng)日。而淘寶天貓依舊以“紅包到手6888”打頭陣，618期間天天開紅包。

從玩法上來看，今年618雖然進(jìn)行了升級(jí)，但依舊是換湯不換藥，對消費(fèi)者而言已不具有吸引力。要想博取消費(fèi)者的注意，就需要打破套路，進(jìn)行創(chuàng)新調(diào)整，帶來不一樣的消費(fèi)體驗(yàn)。

搶占網(wǎng)紅主播，角力直播賽道

今年抖音、快手將直播帶貨玩得風(fēng)生水起，傳統(tǒng)電商平臺(tái)自然也不甘落后。一邊是網(wǎng)紅主播羅永浩，帶著“交個(gè)朋友吧”入駐京東直播間。另一邊抖音達(dá)人李佳琦回歸，和淘寶達(dá)成深度合作，預(yù)售首日交易額破億。

與此同時(shí)，在淘寶天貓618商家大會(huì)上，淘寶天貓618總負(fù)責(zé)人暮珊提出，平臺(tái)今年將扶持5萬余個(gè)淘系新主播、100余個(gè)明星直播間和10萬個(gè)品牌直播間。

在這場618盛會(huì)中，直播帶貨已成為電商購物消費(fèi)的主力渠道。利用直播將內(nèi)容轉(zhuǎn)化為流量，也成為各大電商平臺(tái)的共識(shí)。但真正能刺激用戶消費(fèi)的，更多的是擁有成熟的直播帶貨體系的電商團(tuán)隊(duì)。

自古真誠得人心，再多的套路也是割韭菜的一把鐮刀，只是拿刀的人變了，但韭菜依舊是韭菜。平臺(tái)為了吸引消費(fèi)者，不斷改變套路無可厚非。不過，比起不斷花式翻新的套路，消費(fèi)者更希望電商平臺(tái)和商家在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上進(jìn)行內(nèi)卷。否則再多的套路，最終也只能走上“退款”這條路。