“找工作跟老板談”,重復的廣告語,也讓大眾記住了BOSS直聘。
蹭著卡塔爾世界杯這個熱度,BOSS直聘甚至將廣告打到球賽直播比分畫面牌下,讓在看世界杯的球迷,也不要忘了自己打工人的身份。一貫用洗腦式營銷,提升知名度。
國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)受到疫情和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型等因素影響,一直處于低迷難運轉(zhuǎn)的狀態(tài),而BOSS直聘收益不斷創(chuàng)新高。
BOSS直聘自上市以來連續(xù)六個季度實現(xiàn)盈利!據(jù)財報顯示,今年第三季度實現(xiàn)營收11.79億元,MAU達到3240萬,環(huán)比增長22%,創(chuàng)歷史新高。
不得不說,BOSS直聘將在線招聘市場玩的風生水起。
“黑紅”式的廣告宣傳只是BOSS直聘招攬流量、打響知名度的手段之一,真正實現(xiàn)品牌收益,做好產(chǎn)品品質(zhì)、服務才是關(guān)鍵。
當前,在線招聘APP功能及服務已經(jīng)趨于成熟,BOSS直聘、前程無憂、智聯(lián)招聘等在線招聘領(lǐng)域頭部APP,在用戶規(guī)模、粘性等相對穩(wěn)固。加上受疫情影響,當前國內(nèi)總體以及青年的失業(yè)率比較高,就業(yè)壓力比較大,導致線上找工作的人數(shù)不斷在上漲。
在線招聘行業(yè)整體處于向好趨勢發(fā)展。BOSS直聘借此時機,投入研發(fā),擴展業(yè)務,創(chuàng)造更大的用戶空間。
Boss直聘相對其他招聘app,自身具有不受時空限制,多人對比、涉及行業(yè)多、匹配準確,全微信式體驗,隨時開聊等特點,創(chuàng)新招聘形式,多功能的設計滿足了后疫情時代用戶的需求,據(jù)了解,目前BOSS直聘研發(fā)團隊近1400人。
除了在產(chǎn)品自身用戶使用研發(fā)設計上面做足了功夫,Boss直聘也在擴展產(chǎn)品業(yè)務,深耕用戶領(lǐng)域。
據(jù)了解,目前我國的藍領(lǐng)人數(shù)規(guī)模大約4億人,但藍領(lǐng)市場的線上招聘滲透率只有10%-20%,隱藏著巨大的商家價值。
傳統(tǒng)招聘巨頭前程無憂、智聯(lián)招聘目前主要還是集中高端人才招聘,藍領(lǐng)領(lǐng)域的涉及較少,BOSS直聘近兩年則是看準了藍領(lǐng)市場的潛力,進行藍領(lǐng)領(lǐng)域的業(yè)務拓展。
但受到疫情的影響,藍領(lǐng)市場的招工存在虛假招聘、夸大薪資等問題。這些問題的出現(xiàn),導致人才求職難、企業(yè)招工難雙向矛盾,求職者對于招聘平臺的信任也在降低。
對此,今年上半年春招旺季,BOSS 直聘推出了“海螺優(yōu)選”計劃,該計劃主要針對藍領(lǐng)領(lǐng)域的保真度、風險性來進行工廠招聘。
據(jù)了解,BOSS 直聘成立專項安全審核團隊,對企業(yè)進行考察。通過嚴控企業(yè)在求職渠道招聘,保證求職者的安全性。
BOSS直聘自“海螺優(yōu)選”推出以來,平臺制造業(yè)藍領(lǐng)求職者舉報量下降了 50%,行業(yè)整體客訴率下降至 0.3%,覆蓋的求職者人數(shù)增長104.9%,在招聘效率和求職安全實現(xiàn)同步增長。
BOSS直聘取得如此優(yōu)異,便是將用戶絕對核心位置的成果。重視客戶意見和反饋,做好平臺和服務。通過“海螺優(yōu)選”藍領(lǐng)專項線上招聘渠道,解決求職者的痛點,抓住用戶真正關(guān)注的地方,方能立于不敗之地。
今年三季度, BOSS直聘藍領(lǐng)業(yè)務在用戶和收入端均呈現(xiàn)高增長速度,尤其是服務行業(yè)和物流零售行業(yè),其中服務業(yè)三季度現(xiàn)金收款同比增長近30%。
BOSS直聘作為用戶型企業(yè),將TO C端作為關(guān)鍵,做好平臺治理與服務工作,成立線下安全審核團隊,也讓求職者對于平臺做出認可,推動著在線招聘平臺實現(xiàn)良性發(fā)展。
如今,人力資源市場在數(shù)字技術(shù)加持下,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺開展線上招聘業(yè)務此起彼伏,企業(yè)也紛紛在競爭中謀取經(jīng)濟價值,品牌的推廣也是鋪天蓋地。
競爭立于品。在如今趨于白熱化的市場競爭中,企業(yè)只有真正了解客戶的本質(zhì)需求,才可以把握住市場的機遇。哪怕一點品質(zhì)的提升,都會獲得無限商機。
強大的品牌力量的背后,永遠都是經(jīng)濟價值與社會價值互相成就。
編輯/吳亞群