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              直面惡意輿情,勇敢正面發(fā)聲,七匹狼底氣何在?

              摘要:5月27日,向來低調的七匹狼,主動對公眾發(fā)聲。這一天,身兼董事長與總經理的周少雄,發(fā)表了一份公開信《七匹狼的真實聲音》。那七匹狼的經營情況到底如何,是否真如外界的傳聞,讓我們一起來仔細品讀一下這篇文章。

              5月27日,向來低調的七匹狼,主動對公眾發(fā)聲。這一天,身兼董事長與總經理的周少雄,發(fā)表了一份公開信《七匹狼的真實聲音》。

              公開信言辭懇切,卻又暗藏激流。信中周少雄重申了七匹狼的轉型之路,逐一盤點財報家底,又強調了渠道整合與產品創(chuàng)新,其目的只有一個——向公眾還原真相。

              在此之前,《市值蒸發(fā)200億,關店2000家,中國第一男裝品牌大潰敗》等自媒體發(fā)布的失實報道,病毒式傳遍全網。

              這并不是七匹狼第一次被惡意攻擊。兩年之前,因電商平臺興起,服裝門店進入收縮時代,國貨品牌如李寧、安踏、七匹狼、美特斯邦威、九牧王紛紛躺槍。那時,七匹狼便橫遭惡意輿情攻擊。

              正所謂“事實勝于雄辯”,這一次受迫于七匹狼正面發(fā)聲的輿論壓力,多個自媒體自行刪除了失實報道,真相終究水落石出?,F如今,復盤這一新聞事件,七匹狼正面回應的底氣,來自于真金不怕火煉的實力。

              重構“全渠道”銷售模式

              這是最好的時代,也是最壞的時代。狄更斯在《雙城記》里的開場白,用來形容七匹狼等國產服裝品牌的境遇,最為合適。

              當下,國潮正強勢崛起,隨著Topshop、Forever 21等知名快時尚品牌退出中國市場,ZARA掀起閉店潮,國產服裝品牌加速蠶食市場空間;這也是個巨頭末路的時代,電商沖擊猶在,高庫存壓力難解,拉夏貝爾、艾格服飾等知名品牌接連倒下,美特斯邦威閉店潮的新聞,還刷爆了2021年服裝人的朋友圈。

              老品牌的新征程,正是七匹狼們所面對的市場環(huán)境。伴隨內需市場放緩,成本費用上漲,服裝企業(yè)邊際利潤進一步下探的發(fā)展趨勢,渠道整合勢在必行。

              ▲ 品格形象不只一面,七匹狼門店全面煥新升級

              “以產定銷”,廣鋪渠道的批發(fā)模式,以及注重分級代理與加盟的線下店擴張模式,逐步讓位于線上渠道、品牌直營以及直播電商。

              與此同時,大多數消費者的購買抉擇,走向了從種草、購買到體驗的“線上+線下”結合模式,消費特征的劇烈變化,也讓扁平化的“全渠道”成為服裝品牌的共同選擇。

              主打性價比的森馬與美特斯邦威,就先后關閉數百家線下門店,逐步在線上渠道布局;安踏則縮減銷售網絡環(huán)節(jié),實施扁平化渠道改革,以實現品牌商集權管理,降低供應鏈成本。在此浪潮下,七匹狼也一改粗放式經營模式,開啟“批發(fā)轉零售”戰(zhàn)略轉型。

              以盤活存量,做優(yōu)增量為目標,七匹狼門店營運從單一的線下門店擴張,走向了精細化發(fā)展。通過對低效門店的“瘦身”,七匹狼逐一甩掉包袱,實現了“輕裝上陣”;開設注重消費體驗的高端形象店,七匹狼還升級產品品牌形象,向高端男裝市場進發(fā)。

              多層次門店布局之外,七匹狼同步開啟數字化轉型,加速線上渠道建設,接連推出“云銷售”矩陣營銷,以及“千店千面”小程序等打法,線上線下的“全渠道”整合力度空前加強。

              ▲ 七匹狼精品俱樂部形象店內設多元化服務滿足客戶需求

              建成多元化、全渠道的銷售模式,男裝“霸主”形成了自上而下的渠道建設體系,大大強化了在渠道各環(huán)節(jié)的話語權,其門店數不減反增,實現了逆勢上揚。數據顯示,目前,七匹狼擁有門店近2000家,門店數量及門店營業(yè)收入處于健康、穩(wěn)定的增長趨勢。今年5月初,七匹狼精品俱樂部形象店開業(yè),進一步升級品牌門店,受到消費者的青睞。

              可以說,渠道整合是七匹狼們最現實、最務實、最明智的選擇。最大限度調動供應鏈資源,七匹狼重塑渠道,提升集權管理能力,推動供應鏈向價值鏈升級,走出了一條自己的道路。

              專注長期價值是一種能力

              ▲ 七匹狼男裝博物館開館,立足長期價值,提供用戶服務,打造文化地標

              不以短期利益求價值回報,而是以持續(xù)為廣大消費者提供好的產品體驗和服務體驗為使命,這才是一個好品牌的立命之本。然而,在如今的自媒體時代,極盡夸張之能事吸引眼球,拿片面的短期財務表現制造噱頭,追求流量經濟,《市值蒸發(fā)200億,關店2000家,中國第一男裝品牌大潰敗》的案例絕不是孤例。只要仔細梳理分析七匹狼2021Q1財報數據,一切自有論斷。

              最新季度財報顯示,七匹狼公司總資產93.2億,負債32.58億,凈資產60.62億,資產負債率35%,公司資產狀況良好。自媒體斷章取義,只截取其中的負債金額,大加渲染,營造“七匹狼經營受困”的刻板印象。

              那么,七匹狼的負債率在行業(yè)中,處于怎樣水平?

              梳理部分國產服裝品牌的負債率,七匹狼35%的負債率,并沒有“駭人聽聞”。如近年來轉型成功、表現良好的安踏,2020年財報(下同)顯示其負債率超50%;積極謀劃品牌升級,搶占阿迪達斯、耐克等國外品牌的李寧,負債率也超過40%;近年來為各路資本所追捧的慕尚集團控股,負債率甚至達到了74.72%,遠超行業(yè)平均水平。

              ▲ 慕尚集團與七匹狼同樣選擇深耕長期價值品牌,終迎來疫情后的業(yè)績爆發(fā)

              更何況,對于以七匹狼為代表的優(yōu)質服裝品牌而言,長期價值與短期利益的“二選一”,是一項非常容易解出的選擇題,積極搶跑未來新賽道,勇敢擁抱長期價值。

              2020年,因新冠肺炎疫情及復雜多變的國內外環(huán)境影響,服裝業(yè)受到重創(chuàng)。國家統計局數據顯示,僅當年上半年,全國限額以上服裝鞋帽、針紡織品類商品零售額同比減少19.6%。全行業(yè)“至暗時刻”之下,中國時尚產業(yè)內的眾多品牌財報普遍走低在所難免。

              但隨著國內疫情防控向好,宏觀調控政策發(fā)力,服裝行業(yè)已邁入加速回暖的快車道。提前布局線上渠道的慕尚集團控股,股價便走出一條深V行情,直接沖回了疫情影響之前的高位平臺。而七匹狼也在2021 Q1迎來強勁走勢,業(yè)績增長超過市場預期,長期價值凸顯。

              事實上,對注重長期價值的服裝品牌來說,品牌不是一蹴而就的快餐消費,只有穩(wěn)扎穩(wěn)打,才能鑄造百年帝國。這對于品牌而言是一種品質,也是一種能力。

              ▲ 七匹狼2021春夏新品,定義茄克新世代

              正是憑借對長期價值、默默耕耘的執(zhí)念與努力,七匹狼終于在最新季報披露時迎來否極泰來的時刻。

              公開資料顯示,七匹狼2021 Q1營收約9.34億元,同比增長40.12%,凈利潤約6455萬元,同比增長253.49%,貨幣資產接近40億元。財務各項指標健康、優(yōu)質,資產實力雄厚,具備支撐企業(yè)轉型升級的經濟基礎。七匹狼交出的這份疫情之后的第一份“成績單”,重振了市場對其的信心。

              人才戰(zhàn)略要“生態(tài)進化”

              纏繞在七匹狼身上的話題,不止有線下門店數的盈縮,還有前總經理李淑君的離職,董事長周少雄重任總經理,自媒體由此過度解讀“七匹狼的戰(zhàn)略發(fā)展或受阻”。

              事實上,在服裝等大快消領域,高管流動實乃常態(tài)。早在2012年,官方媒體《中國紡織報》就曾發(fā)布新聞《中國服裝業(yè):那些來來往往的高管們》。文章指出,讓人眼花繚亂的高管往來,讓服裝業(yè)呈現出“高流動”的特點。

              對于前總經理李淑君的離職,七匹狼官宣為“正常的人員流動”,這也符合行業(yè)里人才高頻流動一貫的現狀,并沒有在服裝行業(yè)里激起多大的波瀾。

              不過,翻開七匹狼的發(fā)展歷程,我們不難發(fā)現,激發(fā)人才效用,一直是七匹狼多年來深入貫徹落實的戰(zhàn)略高地之一。尤其在人才激勵機制上,七匹狼識實學、肯重用、善激勵,用高價值的物質回報吸引行業(yè)人才、激發(fā)內部“狼性”潛能。

              2010年,七匹狼曾提出占總股本1.31%的股權激勵方案;如今,七匹狼更積極推進“生態(tài)進化”的人才戰(zhàn)略——從傳統的金字塔組織結構,向去中心化賦能型結構轉變,七匹狼把人才激勵與頂層設計、組織優(yōu)化結合起來,以打造外部資源整合協同發(fā)展與內部裂變孵化創(chuàng)業(yè)雙輪驅動的經營戰(zhàn)略體系,實現多元化人才戰(zhàn)略,最終成就31年仍舊經久不衰的七匹狼。

              以人才科學管理為基礎,七匹狼還開啟數智化轉型,以打造全新的用戶體驗,服務用戶。

              如前文所說,利用小程序來進行分銷,舉辦線上會員專場,七匹狼開辟了線上營銷渠道;此外,七匹狼還大膽運用AI+大數據技術,高效運轉私域流量池,進行人貨場交互的數據沉淀;運用智能貨架,實時感知顧客對當前商品的關注程度,精準洞察其購買意向,追蹤消費數據,以提高門店的運營效率和服務質量。

              ▲ 七匹狼榮獲“茄克同類產品市場綜合占有率第一位”

              作為一個叱咤三十多年的男裝品牌,七匹狼不僅僅代表著國貨對服裝業(yè)的探索,更沉淀為中國時尚品牌的重要符號。

              當前,七匹狼聚焦主業(yè),創(chuàng)新科技面料工藝,豐富產品品類矩陣,帶領拳頭產品邁入“茄克之家”時代。近三年,七匹狼屢獲包含國家級等各權威機構所授予的榮譽獎項十余個。其中,茄克品類至今連續(xù)21年被中國商業(yè)聯合會、中華全國商業(yè)信息中心授予“同類產品市場綜合占有率第一位”的殊榮。這一切無一不證明,即便業(yè)績時有起伏,但是七匹狼從未駐足歇腳,而是努力向前奔跑。

              從時尚產業(yè)集團定位出發(fā),七匹狼煥發(fā)了“Karl Lagerfeld”品牌生命力,子品牌后來居上、業(yè)績提升,時尚產業(yè)生態(tài)系統愈發(fā)完善;

              ▲ 伴隨著福建七匹狼實業(yè)股份有限公司董事長兼總經理周少雄回歸,七匹狼業(yè)績逐步回暖

              在品牌上,七匹狼在今年開啟以“New Me”為主題的品牌年輕化轉型新征程,還圍繞消費者實施年輕化、時尚化轉型升級,探索民族國貨新風向,做中國民族品牌的代表。

              “必須要把握住時代的脈搏,必須要有不斷的創(chuàng)新,七匹狼在這方面不落人后。”今年年初,親自下場直播帶貨的董事長兼總經理周少雄,面對網友時如是說。作為創(chuàng)始人,周少雄重新任職總經理,將再次帶領七匹狼發(fā)揚“狼性”精神,響應“十四五”規(guī)劃,做好獨具中國特色的民族品牌,樹立國民男裝標桿,向世界展現中國時尚男裝的無限風采。

              編輯/童華兵
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