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              被科技邊緣化?規(guī)定人性化保留老人熟悉的生活方式

              摘要:在這個(gè)智能化的時(shí)代,干什么事情一部手機(jī)就能解決了??赡切┥狭四昙o(jì)的老人,是否是被科技邊緣化了呢

              在這個(gè)智能化的時(shí)代,干什么事情一部手機(jī)就能解決了??赡切┥狭四昙o(jì)的老人,是否是被科技邊緣化了呢,他們是否可以像年輕人一樣熟練操作手機(jī)付款呢。相信各位身邊都有例子吧,小編的爺爺奶奶最近也在受這個(gè)困擾。和往常一樣的菜市場(chǎng),一樣的攤位,當(dāng)老年人掏出一把現(xiàn)金,卻被攤主告知下次可以掃碼支付的,老人不解,問(wèn)及原因:硬幣不太好處理,掃碼方便。于是,他們首次知道了二維碼這個(gè)詞,嘗試接觸了智能手機(jī),開(kāi)始熟悉我們新的方式。可他們不理解的是一樣的環(huán)境一樣的攤位,為什么支付方式就要改變了。

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              生活中還有很多的例子,就拿一個(gè)眾人皆知的例子來(lái)說(shuō)“疫情期間的健康碼”某地區(qū)老人坐地鐵因無(wú)健康碼受到阻礙,工作人員多次強(qiáng)調(diào)出示健康碼,可老人反復(fù)詢問(wèn):什么是健康碼?一個(gè)方便了大眾的健康碼,卻成了老人們無(wú)法越過(guò)的鴻溝。不會(huì)發(fā)紅包,不會(huì)使用導(dǎo)航,對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)輕而易舉的事情多于他們來(lái)說(shuō)卻很艱難。是新技術(shù)戰(zhàn)勝了傳統(tǒng)嗎?所有的老人都要被迫適應(yīng)嗎?

              其實(shí)不是,國(guó)辦印發(fā)《通知》:在各類日常生活場(chǎng)景中,必須保留老年人熟悉的傳統(tǒng)服務(wù)方式,保障在運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到困難的老年人的基本需求;緊貼老年人需求特點(diǎn),加強(qiáng)創(chuàng)新,提供更多智能化適老產(chǎn)品和服務(wù),這人性化服務(wù)落實(shí)在實(shí)處,開(kāi)啟無(wú)健康碼同行,線下服務(wù)一對(duì)一,讓老年人能用、會(huì)用、敢用、想用。真是撐得起為人民服務(wù)這句話。

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              其實(shí)人人都有變老的一天,每次小編看到老年人辦事不便的報(bào)道,真的是既擔(dān)心又難過(guò)心疼他們一把年紀(jì)了跟不上時(shí)代的進(jìn)步,擔(dān)憂我們老了會(huì)是什么樣子。幫助現(xiàn)在的老人就是幫助未來(lái)的自己。我們現(xiàn)在看起來(lái)傳統(tǒng)的模式在一些老人那個(gè)年代也是新科技新時(shí)代的象征。根據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)60歲及以上人口有兩千六百多萬(wàn)人次,還有近2億的老人沒(méi)有接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò)。時(shí)代一直都在前進(jìn)不怠,當(dāng)有新的模式出現(xiàn)的時(shí)候,當(dāng)前的模式就會(huì)成為傳統(tǒng)模式。所以我們要保留人性化的傳統(tǒng)模式,給老人留下屬于他們的空間,讓他們不會(huì)擔(dān)憂融入這個(gè)社會(huì)。

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              在智能化時(shí)代,手機(jī)上網(wǎng)的時(shí)代,我們不難發(fā)現(xiàn),許多老人也得到了很多快樂(lè),一些娛樂(lè)平臺(tái),他們也可以像年輕人一樣傳播正能量,成為大V,擁有很多的粉絲。這無(wú)疑是年輕人對(duì)他們的鼓勵(lì),鼓勵(lì)他們學(xué)會(huì)新科技,融入這個(gè)智能化時(shí)代,老年人將不再被攔在智能時(shí)代之外。

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              編輯/陳弘
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