摘要:7月29日以來,不斷有網(wǎng)友反映美團(tuán)支付頁面不再支持支付寶付款,美團(tuán)月付和銀行卡支付占據(jù)優(yōu)先位置,其次是微信支付。美團(tuán)這一操作并非突如其來,在此之前,支付寶就一直都居于美團(tuán)付款頁面的折疊狀態(tài)中。
7月29日以來,不斷有網(wǎng)友反映美團(tuán)支付頁面不再支持支付寶付款,美團(tuán)月付和銀行卡支付占據(jù)優(yōu)先位置,其次是微信支付。美團(tuán)這一操作并非突如其來,在此之前,支付寶就一直都居于美團(tuán)付款頁面的折疊狀態(tài)中。
隨后,美團(tuán)CEO王興親自下場回應(yīng),他并沒有正面回答該問題,而是在飯否向淘寶發(fā)出了靈魂拷問:“淘寶為什么不支持微信支付呢?”話里話外透露出一個(gè)訊息:“既然你淘寶能禁用別家支付方式,我美團(tuán)為咋就不能呢?”
在王興的親自開杠之下,移動(dòng)支付巨頭們之間的較量再度拉開了帷幕。
美團(tuán)與阿里的愛恨情仇
說起來,阿里還曾對美團(tuán)有相救之恩。2011年,美團(tuán)處于低谷,阿里聽聞即刻趕來,大手一揮,投資5000萬美元,幫美團(tuán)渡過難關(guān),使其在當(dāng)年的千團(tuán)大戰(zhàn)中得以存活。這一舉動(dòng)相當(dāng)于雪中送碳,那時(shí)候的阿里與美團(tuán)可以說是處在蜜月期。
后來,阿里提出想要控制的投資風(fēng)格,這下子,很有想法的美團(tuán)創(chuàng)始人王興不干了,美團(tuán)和阿里之間暗生嫌隙,漸行漸遠(yuǎn)。
2015年美團(tuán)與大眾點(diǎn)評的結(jié)合,成為了美團(tuán)和阿里關(guān)系的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。按照王興的構(gòu)想,美團(tuán)可以同時(shí)獲得阿里、騰訊的支持,在兩大巨頭的資金支持下不斷壯大,然而阿里卻不這么認(rèn)為,干脆直接從美團(tuán)撤資,僅留下了少量股份,二者關(guān)系逐漸進(jìn)入冰河時(shí)期。
然而騰訊卻趁此機(jī)會(huì),追加了10億美元的投資,并在美團(tuán)隨后的幾輪融資多次出現(xiàn),二者關(guān)系日益密切,逐漸融為一體。
2016年,阿里又有了大動(dòng)作,斥巨資12.5億美元(約合人民幣87億元)收購餓了么,來對抗美團(tuán),這一舉動(dòng)讓美團(tuán)和前東家阿里徹底翻臉。
到了2018年美團(tuán)點(diǎn)評上市之際,美團(tuán)和餓了么之間的競爭已經(jīng)到了劍拔弩張的地步。除了在外賣市場你爭我搶,阿里和美團(tuán)在其他領(lǐng)域也不斷開展角逐,美團(tuán)的貓眼電影,直接對標(biāo)阿里的淘票票;美團(tuán)涉足旅游領(lǐng)域,阿里便上線飛豬;美團(tuán)打車擴(kuò)張市場,阿里的高德也不甘示弱。
杠上用戶量巨大的支付寶,美團(tuán)究竟在想什么?
有人表示,此次美團(tuán)主動(dòng)開杠,是想在螞蟻金服即將上市之際,報(bào)當(dāng)年阿里撤資之仇,然而據(jù)各家媒體分析,美團(tuán)此舉的原因絕不止如此,而是有更長遠(yuǎn)的布局。
通過美團(tuán)與阿里的往日愛恨,我們不難發(fā)現(xiàn),目前美團(tuán)已經(jīng)邁入了騰訊系,而支付寶屬于阿里系。資本間的競爭,免不了出現(xiàn)互不相容的情況,退一步不會(huì)海闊天空,讓出去的都是利益和市場份額。
但美團(tuán)此舉并不完全是站隊(duì)騰訊,更多是考慮了自身未來的發(fā)展,今年5月,美團(tuán)正式推出美團(tuán)月付功能。表面上,美團(tuán)此舉是嫌棄支付寶的手續(xù)費(fèi)高,然而實(shí)際上確是想要發(fā)展自己的支付生態(tài)。作為繼阿里、騰訊之后的第三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭,美團(tuán)想要緊跟前兩者的步伐,涉足金融領(lǐng)域也是無可厚。
多位支付業(yè)內(nèi)人士表示,美團(tuán)取消支付寶的支付通道,堪稱是一次“完美的試探”。一位資深支付業(yè)內(nèi)人士直言,螞蟻處于上市前的緘默期,對此事不便明顯回應(yīng),而王興的回應(yīng)也試探了消費(fèi)者的底線,這更像是一次營銷或公關(guān)行為。
美團(tuán)為何如此著急布局?
原因很簡單,如果用戶大多使用支付寶支付,那么支付寶就能掌握美團(tuán)的每一筆訂單的交易數(shù)據(jù)。被競爭對手監(jiān)視?這對美團(tuán)來說是絕對不能容忍的。
更何況,放棄支付寶,對美團(tuán)的影響并不大。
短期來看,支付寶的用戶群體比微信更多,而支付習(xí)慣又很難改變,這樣很可能導(dǎo)致一些用戶放棄美團(tuán),使用餓了么。但最終的影響不會(huì)很大,很多年前,京東就放棄了支付寶,選擇貨到付款,微信支付或銀行卡付款,京東的業(yè)務(wù)卻照樣增長。
況且,美團(tuán)的競爭對手餓了么經(jīng)營的業(yè)務(wù)范圍過于單一,除了送外賣幾乎沒有別的。優(yōu)惠所采用的“獎(jiǎng)勵(lì)金”也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能趕不上美團(tuán)的優(yōu)惠力度,在配送效率等各方面,美團(tuán)的口碑也穩(wěn)定在餓了么之上,是當(dāng)代年輕人手機(jī)必備的應(yīng)用,使用過美團(tuán)的用戶很難舍棄一個(gè)這么方便好用的App。
目前在外賣市場上,美團(tuán)及其所擁有的大眾點(diǎn)評App已經(jīng)掌握了絕大部分流量入口,將這筆流量轉(zhuǎn)入自己支付業(yè)務(wù),帶動(dòng)金融業(yè)務(wù)并非難事。雖然,與螞蟻集團(tuán)2000億美元的估值相比,美團(tuán)的金融業(yè)務(wù)仍然是不溫不火。但在美團(tuán)流量的加持下,也不是不能放手一搏。如 果美團(tuán)在金融方面布局成功,阿里將很難再獲得美團(tuán)的交易數(shù)據(jù),美團(tuán)隱私也可以獲得保障。
除了美團(tuán)之外,京東支付、小米支付、華為支付等支付方式也陸續(xù)出現(xiàn),移動(dòng)支付的入局者越來越多,未來移動(dòng)支付市場會(huì)出現(xiàn)怎樣的局面?是三足鼎立還是群雄逐鹿?我們拭目以待。
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編輯/李雨桐