摘要:隨著4G紅利的消失,5G建設大量的資金需要,“不限量”、“互聯(lián)網卡”、“免費寬帶”等等這樣的低價營銷策略將會被運營商們所拋棄。與此同時,運營商們也意識到了通過低價刺激消費來實現(xiàn)收入增長的模式越來越不可持續(xù),尋求高質量發(fā)展、提升用戶獲得感才是寬帶市場長久發(fā)展的角度。
近日,一篇名為《旗姐:聯(lián)通逼我耍流氓》的文章火了,在這篇文章中作者表示為了將現(xiàn)用的129元套餐改為最便宜的十元以下套餐,嘗試了六次、去了三個營業(yè)廳始終沒有更改成功,并且作者指責聯(lián)通套餐加錢容易降費難。聯(lián)通第三季度的報表中顯示,明確表示公司嚴控用戶發(fā)展成本及超低資費套餐,也就說以后聯(lián)通的低價位套餐可能就上面那篇文章的作者所說的那樣不能輕易更改了。
實際上,聯(lián)通不止在嚴格控制低價位套餐,他甚至在取消這樣的低價位套餐。從去年10月開始,曾經幫助聯(lián)通圈粉無數(shù)的低價位“騰訊王卡”只剩下了“地王卡”、“天王卡”兩種,最低資費39元。其它月租5元的米粉卡、星粉卡、小天神卡以及月租9元的O粉卡已經消失。
無獨有偶,這種套餐優(yōu)惠消失的現(xiàn)象不止聯(lián)通一家出現(xiàn)了。三大運營商都開始了停止對用戶的優(yōu)惠政策。例如,移動已經不再贈送用戶寬帶,開始對新裝固網寬帶用戶收取100元的綜合工料費,并提高免費寬帶的贈送門檻,取消58元以下手機套餐免費寬帶贈送業(yè)務。
隨著4G紅利的消失,5G建設大量的資金需要,“不限量”、“互聯(lián)網卡”、“免費寬帶”等等這樣的低價營銷策略將會被運營商們所拋棄。從中國聯(lián)通的2019年第三季度報表就可看出,受提速降費、市場飽和、激烈市場競爭以及4G流量紅利逐步消退的影響,2019年第三季度移動主營業(yè)務收入比去年同期下降了6.1%。
與此同時,運營商們也意識到了通過低價刺激消費來實現(xiàn)收入增長的模式越來越不可持續(xù),尋求高質量發(fā)展、提升用戶獲得感才是寬帶市場長久發(fā)展的角度。在這一點上,中國電信倒是做得最及時。2019年,電信就在推出的“智能寬帶”百兆寬帶的基礎之上,將寬帶延伸出智能家居控制、安防監(jiān)控、遠程教育、智能電視、智能服務等智慧家庭場景應用入手,挖掘了固網寬帶新價值,有效提升了自己的服務質量。
目前,5G雖然正式進入大眾的生活之中了,但是建設仍在持續(xù)進行之中,還需要大量的資金繼續(xù)投入進去,因此運營商們紛紛從價格戰(zhàn)中抽身而出,并且尋求新的發(fā)展方式。例如,中國電信和中國聯(lián)通就打算攜手合建5G網,降低5G網絡建設和運維成本,以節(jié)約資本提高服務質量。5G時代的到來也意味著“免費時代”的結束,運營商也該從“提速降費”向“提質降費”升級。屆時,寬帶、通訊消費也將進入一個全新的時代。
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編輯/基晶晶