據(jù)媒體報(bào)道，貴州畢節(jié)的郭先生稱哥哥在2008年辦的電話卡不想用了，是個(gè)順號，決定過戶到自己名下，為這事往中國移動營業(yè)廳跑了2個(gè)多月未辦成，他稱營業(yè)廳經(jīng)理告訴他，需要預(yù)存5萬元，郭先生覺得權(quán)益被侵犯。營業(yè)廳工作人員對此進(jìn)行回應(yīng)稱是系統(tǒng)彈錯(cuò)。

此事也引起了微博網(wǎng)友們的熱烈討論，有網(wǎng)友稱：不曝光，那就是五萬沒毛病。曝光？不好意思，系統(tǒng)錯(cuò)誤了。這種耍賴皮的事三大運(yùn)營商哪個(gè)都不是第一次做。

確實(shí)，不僅是中國移動，關(guān)于靚號轉(zhuǎn)網(wǎng)，電信方面也有過相關(guān)爭議。據(jù)了解，此前就有消費(fèi)者曾想過戶一個(gè)手機(jī)靚號，卻被要求終身保底高消費(fèi)——預(yù)存7500元話費(fèi)并且終身每月保底消費(fèi)289元。“之前無任何保底消費(fèi)，為啥過個(gè)戶就要強(qiáng)制保底消費(fèi)？”對此，樂山電信回應(yīng)稱，這是公司內(nèi)部規(guī)定。

也有人認(rèn)為，想用靚號就得付出點(diǎn)代價(jià)，這是市場決定的。這也有一定道理，畢竟靚號這一存在本身就很有爭議。因?yàn)樘柎a的特殊性，國家不允許靚號買賣，于是運(yùn)營商們通常漫天要價(jià)霸王條款，一個(gè)月最低幾百元的消費(fèi)，還要預(yù)存過萬的話費(fèi)，這種靚號協(xié)議規(guī)定還不能報(bào)停。攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試運(yùn)營時(shí)，靚號用戶也遭遇了比普通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)更麻煩的事，比如轉(zhuǎn)出要交違約金，轉(zhuǎn)入要交最低消費(fèi)保證金等。

那拋開靚號不談，普通號碼過戶時(shí)，運(yùn)營商有沒有門檻限制呢？一般來說，號碼過戶需要雙方本人帶身份證一起去營業(yè)廳辦理。曾經(jīng)為此網(wǎng)絡(luò)上也曾爆過這樣一條新聞，有用戶家里長輩去世了，想過戶號碼，營業(yè)廳依然要求號碼持有人本人到場，這件事被媒體放大之后無數(shù)人罵運(yùn)營商沒有人道主義關(guān)懷。

其實(shí)，要說三大運(yùn)營商耍流氓相信沒有人會否認(rèn)，但就這件事而言，運(yùn)營商也是按規(guī)則辦事。要知道，手機(jī)號是實(shí)名制，并不是人去世了有證明就可以辦理過戶，手機(jī)號只有使用權(quán)沒有繼承權(quán)，拿證明去辦理的業(yè)務(wù)只能是注銷。

當(dāng)然，就事論事，運(yùn)營商營業(yè)廳的“系統(tǒng)錯(cuò)誤”還是要拎出來說一說的。此次的“預(yù)存5萬實(shí)為系統(tǒng)錯(cuò)誤”一事，郭先生絕對不是有這樣遭遇的第一人。值得注意的是，很多時(shí)候，運(yùn)營商的問題都是在營業(yè)廳中出現(xiàn)的。然而三大運(yùn)營商很多業(yè)務(wù)都會要求用戶帶身份證親自去線下營業(yè)廳辦理。要知道，科技發(fā)展如此迅速，像更改手機(jī)套餐這類功能應(yīng)該完全可以在線上辦理。確實(shí)，運(yùn)營商們也支持，但支持的是辦套餐，而不是退套餐，或者不支持改更便宜的套餐。這種雙標(biāo)，實(shí)在是讓人無力吐槽。你還遇到過哪些運(yùn)營商耍流氓的事例呢？

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